Assurance voyage

Bienvenue à WECAREYOU. Chez Ferrer Hotels, nous voulons que vous profitiez de vos vacances dans nos hôtels en toute tranquillité, c'est pourquoi nous vous offrons gratuitement une assurance annulation et une assistance voyage en réservant directement sur notre site web.


L'assurance assistance voyage comprend les garanties suivantes :

  • L'assurance offre une couverture contre les maladies pendant le séjour, y compris la Covid-19

  • Soins médicaux et de santé, jusqu'à 30.000€.

  • Rapatriement ou transport médical de personnes blessées ou malades

  • Rapatriement ou transport d'autres personnes assurées

  • Déplacement d'un membre de la famille ou d'un compagnon en cas d'hospitalisation

  • Frais de séjour du membre de la famille ou de la personne accompagnante en cas d'hospitalisation, jusqu'à 500 €.

  • Frais de séjour d'un parent ou d'un accompagnateur qui ne s'est pas déplacé en cas d'hospitalisation, jusqu'à 1 500 €.

  • Convalescence à l'hôtel, jusqu'à 1.500€.

  • Rapatriement ou transport de l'assuré décédé

  • Retour anticipé pour cause de décès d'un membre de la famille

  • Retour anticipé pour cause de l'hospitalisation d'un membre de la famille

  • Retour anticipé en raison d'un sinistre grave au domicile ou dans les locaux professionnels de l'assuré

  • Perte de services contractés et non utilisés à la suite d'une hospitalisation.

  • Remboursement des congés non pris, jusqu'à 3.000€.

  • Service disponible dans tous nos hôtels

Tous nos tarifs incluent l'assurance assistance voyage

De plus, une assurance annulation est incluse pour les tarifs non remboursables. (*Les motifs d'annulation et d'exclusion sont indiqués dans la police).


L'assurance annulation couvre les frais d'annulation de voyage jusqu'à 10.000 €. Vérifiez toutes les conditions et voyez les raisons de l'annulation à :

Politique d'annulation des tarifs prépayés

  • Les réservations non remboursables sont associées à une assurance annulation au moment de la réservation et à une assurance assistance voyage au moment de l'enregistrement.

  • Le remboursement de ce montant en cas d'annulation justifiée se fera par l'intermédiaire de la compagnie d'assurance ARAG.

  • Aucun remboursement du montant payé d'avance n'est autorisé si le motif de l'annulation n'est pas indiqué dans les conditions générales de la politique.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter notre section des questions fréquemment posées. Nous y indiquons la couverture, les raisons de l'annulation et une série d'autres questions qui peuvent vous intéresser. Nous indiquons également le lien vers les politiques afin que vous disposiez des informations complètes.